La OMIC brindó recomendaciones para realizar compras seguras durante el Hot Sale
Su titular, Pablo Daguerre, explicó que durante este tipo de eventos suelen aumentar las consultas vinculadas a incumplimientos, publicidad engañosa, demoras o inconvenientes en las entregas y posibles fraudes digitales.
Ante una nueva edición del Hot Sale, desde la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) se difundieron una serie de recomendaciones destinadas a promover compras seguras y prevenir inconvenientes o estafas en operaciones realizadas por internet.
Desde el organismo señalaron que durante este tipo de eventos comerciales suele incrementarse el volumen de compras online, pero también las consultas vinculadas a incumplimientos, publicidad engañosa, problemas con entregas y fraudes digitales.
Entre las principales sugerencias, la OMIC recomienda verificar que las compras se realicen en sitios oficiales y seguros, corroborando que las páginas cuenten con protocolo "https" y evitando ingresar a enlaces enviados por mensajes, correos electrónicos o redes sociales.
Asimismo, se aconseja comparar precios antes de concretar la compra, revisar costos de envío, plazos de entrega y condiciones de cambio o devolución. También es importante conservar comprobantes, capturas de pantalla y toda la documentación vinculada a la operación.
El director de la OMIC, Pablo Daguerre, sostuvo que "los consumidores tienen derecho de arrepentimiento en compras realizadas a distancia, pudiendo cancelar la operación dentro de los 10 días desde la recepción del producto".
Por otra parte, alertó sobre la proliferación de estafas virtuales mediante falsas promociones o páginas que imitan sitios oficiales para obtener datos personales y bancarios. En ese sentido, se recomendó no compartir claves, códigos de verificación ni información sensible.
Finalmente, Daguerre recordó que ante cualquier consulta, inconveniente o incumplimiento, los vecinos pueden acercarse al organismo para recibir asesoramiento y acompañamiento en la defensa de sus derechos como consumidores.