Siguen los problemas en las farmacias de Bahía con las recetas del PAMI

Redacción de La Nueva.

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A casi una semana de comenzados los inconvenientes con la entrega de recetas de PAMI que generó un caos en farmacias de todo el país y Bahía Blanca, desde el Colegio de Farmacéuticos local aseguraron que se trata "de un problema informático" causado por el nuevo sistema que se puso en funcionamiento el pasado 1 de noviembre.

El presidente de la entidad, Juan Perlotti, detalló este jueves que "esto superó nuestra capacidad. Los principales inconvenientes los vemos en horas pico, momento en que el sistema colapsa y no se puede avanzar con la entrega de ninguna medicación".

"Si la receta que tenemos que autorizar no la vemos en el sistema online, no tenemos garantía de cobro de la prestación tampoco", indicó. "En el mejor de los casos se puede estar hasta dos horas para que el sistema dé una respuesta".

Y aclaró: "La voluntad de la farmacia está, pero si no podemos ver qué medicamentos consume el afiliado estamos a ciegas".

El problema informático afectó a más de 14.000 locales de todo el país a raíz de un cambio en el sistema dispensador de recetas que entró en vigencia el viernes pasado.

"Pedimos que se vuelva al sistema anterior preventivamente hasta que funcione el nuevo", dijo Perlotti a LU2 Radio Bahía Blanca.

Si bien marcan que las recetas que provenienen de todas las obras sociales se ven afectadas, el mayor impacto lo reciben los afiliados de PAMI.

Por su parte Farmalink, el nuevo proveedor elegido por Nación, explicó en un comunicado reciente:

"A partir del 1 de noviembre pasado se efectuó el cambio en el sistema de validación online del convenio PAMI. Esta implementación alcanzó a más de 14.000 farmacias a lo largo de todo el país y está validando la receta y dispensa de medicamentos a afiliados del instituto desde el pasado viernes. Somos conscientes de que, como en toda implementación masiva, surgen y surgirán diversos desafíos para que todos los sistemas de gestión de farmacias y nodos de entidades farmacéuticas se adecuen a la nueva modalidad. En ese sentido, durante los últimos días se registró un número anómalo de consultas de recetas electrónicas, cuyo origen estamos investigando y que impactó  en la velocidad del servicio".