Caos en las farmacias por un cambio en el sistema de recetas de PAMI

Redacción de La Nueva.

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Un cambio en el sistema de recetas médicas de PAMI generó que las farmacias "colapsen" y no puedan entregar recetas médicas con normalidad.

El 1 de noviembre entró en vigencia la nueva plataforma online para validar las prescripciones médicas y en muchas de las 14.000 farmacias en las que se implementó el nuevo sistema se registraron problemas.

Desde la Confederación Farmacéutica Argentina (COFA) señalaron a medios nacionales que la situación empezó a normalizarse este miércoles. Sin embargo, desde el Colegio de Farmacéuticos de Bahía Blanca indicaron a La Nueva. que "están habiendo inconvenientes. El sistema funciona con intermitencia y colapsa".

"No tenemos acceso al sistema y no podemos ver las recetas que tiene cargado el afiliado, tampoco hacer la autorización online que nos exigen las obras sociales", señaló Juan Perlotti, el presidente del Colegio.

Esta "traba tecnológica" generó que "no se puedan dispensar recetas desde el viernes pasado. Todavía no ha mejorado y esperamos que se solucione pronto porque prácticamente no podemos trabajar".

Y cerró: "El principal inconveniente está en las horas pico. No tenemos manera de entregar al afiliado el medicamento sin poder acceder al sistema".

Por su parte, desde Farmalink, el nuevo proveedor elegido por Nación explicaron en un comunicado reciente:

"A partir del 1 de noviembre pasado se efectuó el cambio en el sistema de validación online del convenio PAMI. Esta implementación ha alcanzado a más de 14.000 farmacias a lo largo de todo el país y está validando la receta y dispensa de medicamentos a afiliados del instituto desde el pasado viernes. Somos conscientes de que, como en toda implementación masiva, surgen y surgirán diversos desafíos para que todos los sistemas de gestión de farmacias y nodos de entidades farmacéuticas se adecuen a la nueva modalidad. En ese sentido, durante los últimos días se ha registrado un número anómalo de consultas de recetas electrónicas, cuyo origen estamos investigando y que ha impactado en la velocidad del servicio".