Deudas con tarjeta: el BCRA pedirá explicaciones a los bancos por el plan
El organismo actuará de oficio para conocer la forma en que los bancos refinanciaron las deudas de los usuarios.
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La Superintendencia de Entidades Financieras investigará de oficio para determinar si los bancos aplicaron correctamente el plan de financiamiento de los saldos de tarjetas de crédito que se pudieron refinanciar en el plan de tres meses de gracia y nueve cuotas fijas, sin intereses punitorios, ni recargos, de acuerdo con medios gráficos de la Capital.
Es que según publica el portal Ambito.com, más de 2,5 millones de hogares recibieron este mes sus resúmenes de tarjeta con las cuotas del plan de refinanciamiento dispuesto por el Gobierno nacional en el inicio de la cuarentena, y se encontraron con el cobro de un interés mayor al anunciado (que era del 43%) y con la necesidad de cubrir esos importes en momentos en que sus economías están colapsadas debido a que los ingresos no se recuperaron desde entonces.
De acuerdo con la Superintencia, aunque no se recibieron denuncias de particulares, igualmente, se decidió la actuación ante las denuncias públicas de asociaciones de consumidores y profesionales independientes entre otros.
La cuota
De acuerdo con la comunicación "A" 6964, cumplidos los tres meses "de gracia", en agosto comenzó a vencer la primera de las nueve cuotas en las que se refinanciarían los saldos deudores acumulados entre el 13 y el 30 de abril. Los bancos tuvieron que aplicar en forma obligatoria y automática este plan a los usuarios que los habían dejado pendiente en un mes donde la cadena de pagos estaba virtualmente cortada por el aislamiento.
Sin embargo, tal como explicara La Nueva., los tres meses de gracia no fueron tal, ya que, de no haberse aplicado el interés del 43% anual durante ese lapso, la cuota debería haber sido de 131,95 pesos por cada 1.000 de deuda y no 147 por cada 1.000, como señaló la comunicación.
Incluso, pese a que el Central fijó un tope del 43% de tasa anual, las entidades financieras aplicaron recargos extra a la misma (generalmente englobados bajo el concepto "gastos administrativos o de administración de cuota"), lo que terminó encareciendo notablemente las cuotas a pagar, motivando las quejas de muchos usuarios.