Asesor de seguros: "No todo el mundo tiene cobertura contra granizo"

Redacción de La Nueva.

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Hernán Pelayes, asesor de seguros de nuestra ciudad, dijo esta mañana que "no todo el mundo tiene cobertura contra granizo" y que "lo ideal es solicitarlo" para estar protegido ante situaciones climatológicas como la del último domingo.

"Hoy forma parte de un adicional. Lo ideal es solicitarlo para que la cobertura básica esté complementada con la de huracán, vendaval, ciclón o tornado y granizo", explicó.

Además, señaló que "lamentablemente, estas situaciones son cada vez más frecuentes, más comunes; no solamente en nuestra ciudad sino en todo el país" y comentó que en las últimas horas recibieron más de 400 denuncias por vehículos afectados, más inmuebles y otras propiedades.

"De hecho, la compañía fue armando equipos especializados para dar contención a la demanda y resolver este tipo de problemas", respondió.

En diálogo con Panorama, por LU2, Pelayes indicó que "los daños fueron mayormente en parabrisas, vidrios y en la chapa, para los vehículos, y en techos, tejas, canaletas, ventanas y aberturas en las viviendas".

"A diferencia de diciembre de 2023, esta vez hubo mucho granizo, muy fuerte y muy grande, en un período de tiempo importante", comentó.

En cuanto al procedimiento, el asesor indicó que "la persona afectada debe contactarse con su productor o directamente con la compañía para formalizar la denuncia. Después, tener paciencia por la particularidad del evento para que se le asigne un turno y se pueda resolver su siniestro".

"Lo mejor es hacerlo lo más pronto posible, con la paciencia del caso ―continuó―. Si bien el plazo legal para denunciar son 72 horas, en estos casos particulares se flexibiliza. La compañía no le va a hacer inconvenientes o va a dejar de atender a un cliente porque se haya pasado unos días".

En tanto, señaló que "en el caso nuestro, se activa un protocolo especial y se arma un equipo de trabajo abocado exclusivamente" que permita agilizar el trámite.