Cuentan que su obra social paga atrasado y ningún acompañante quiere trabajar con su hijo

Redacción de La Nueva.

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Por Belén Uriarte / buriarte@lanueva.com

   Los papás de Pedro, el nene de 10 años que sufre crisis psiquiátricas, cuentan que tienen IOMA, pero "ningún acompañante terapéutico quiere trabajar con esa obra social". Por eso el nene arrancó tarde las clases y en una escuela especial, donde no le piden compañía.

   —Pedro necesita mucha atención y nadie quiere trabajar [con su cobertura médica] porque paga tarde. Cuando fui a averiguar me dijeron que tarda tres o cuatro meses al comienzo, pero nunca se sabe —dice su mamá.

   Y la desconfianza tiene sus motivos. Leticia cuenta que años atrás ella y su marido, a pesar de tener IOMA, tuvieron que hacerse cargo de la psicopedagoga, la psicóloga, la fonoaudióloga, la terapista ocupacional, el neurólogo y el psiquiatra de su hijo. Después de un año aparecieron los reintegros, pero la mayoría de los profesionales ya no trabajaban con el nene y el gasto estaba hecho.

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   El titular local de IOMA, Marcelo García Pacheco, asegura que la obra social no tiene problemas con el pago a acompañantes, aunque sí reconoce que tienen que esperar entre 60/70 días para recibir el primer cobro; después todo se normaliza.

   Para la familia de Pedro no fue un año fácil: el papá del nene dejó su trabajo para cuidar al menor y el sueldo de docente de su mujer no alcanza.

   Pero solo restan unos días para el comienzo de un nuevo año y su esperanza se renueva: una vez más intentarán encontrar un acompañante que le diga sí a IOMA y les permita reacomodar su vida.

   Será difícil, pero no están solos: fuentes de la Defensoría General de Bahía Blanca confirmaron que, cuando la obra social no cumple con los pagos y la situación económica de la familia no acompaña, pueden intervenir y poner un recurso de amparo.

   Tal vez no sea necesario. Tal vez el 2017 le dé a Pedro y a su familia lo que buscan hace más de 7 años: un diagnóstico certero y la atención que cualquier ser humano merece.

Definición

   Un acompañante terapéutico es un profesional que actúa como auxiliar de salud, colaborando con una persona que está bajo tratamiento médico. Estos acompañantes pueden asistir de diferentes maneras a las personas que padecen autismo, esquizofrenia, psicosis, trastornos de desarrollo y otros inconvenientes.

Experiencias de acompañantes

   Lautaro trabajó un tiempo con Osecac y ahora lo hace con Medifé. La primera tardó tres meses en pagarle y después cumplió. Con la segunda no tuvo problemas.

   —Escuché casos de profesionales que trabajaron con IOMA y estuvieron seis meses sin cobrar —cuenta el joven que acompaña a un chico con autismo.

   Micaela no tuvo la misma suerte: empezó a trabajar en febrero y la obra social SMATA recién le pagó en mayo. Después hubo idas y vueltas, un retraso de cuatro meses y otro pago, aunque aún resta un mes.

   —Seguí porque siento que éticamente no se debe abandonar el caso —dice.

   Fernando hace 4 años que trabaja como acompañante y tuvo distintas experiencias. Con IOMA no cobraba ni el mínimo y recibía la plata por la mamá: la obra social le otorgaba un subsidio y ella le pagaba.

   Con Federada Salud tuvo que esperar entre dos y tres meses para que le abonen el primer sueldo y después mejoró la frecuencia: la presión de la familia y el envío de sus e-mails cada vez que hay un atraso hicieron que la espera no se vuelva interminable.

   Agustina trabajó dos años con Ospecon y cobró por recurso de amparo. Siempre fue igual: un mes no le pagaban, pero al siguiente recibía los dos sueldos juntos.

   En cambio Melina nunca cobró por obra social: estuvo 6 meses, IOMA nunca autorizó su ingreso —siempre tarda unos tres meses, pero no impide el inicio de la labor— y la mamá del nene que acompañaba le daba lo que podía de su bolsillo. 

* Lautaro, Micaela, Fernando, Agustina y Melina son nombres ficticios, pero las experiencias son verdaderas. Las identidades se protegen para preservar los casos atendidos.

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