EDES informó que la factura de 123.000 pesos se trató de un error de sistema

Redacción de La Nueva.

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   La factura de 123.062,97 pesos de electricidad que le llegó a una vecina de Villalonga se trató de un error de sistema y ya la refacturaron, según informó EDES esta tarde a La Nueva.

   "EDES informa que, vinculado a la circulación de la factura de una usuaria de la ciudad de Villalonga, con valores erróneamente asociados a su número de identificación de suministro, cabe aclarar que la misma ya ha sido refacturada; ya que se trató de un error de sistema", comunicó la empresa.

   Señalaron además que "en el día de ayer, la usuaria fue contactada por personal de la sucursal de Villalonga, explicándole la improcedencia del comprobante recibido por ella. En la misma reunión, se aclaró que quedaba sin efecto la obligación de pago de dicho comprobante y que ya había sido refacturado el consumo por un valor total de 327 pesos".

   Finalmente, pidieron disculpas "por las molestias ocasionadas a la usuaria" y garantizaron que "se ultimarán controles para que no se repita este tipo de equivocaciones".